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两个“关键小事”⼁“有困难,找物业!” 真挚承诺、真诚服务暖人心
发布时间:2024-05-22

有困难,找物业。”不单单是一句口号,更是南郊农场物业公司对业主最真挚的承诺。

“我老伴在家摔倒了,我自己扶不起来,你们快来帮帮我吧”。近日,润龙家园项目部接到9号楼4单元业主的求助电话,两名物业工程员迅速上门,了解情况后立即拨打120急救电话,向救援中心详细报告老人的基本情况和当前症状。工作人员遵循专业指导,未擅自移动老人,防止可能造成的二次伤害,积极配合医护人员将老人及时送医。

凌晨时分,上林苑小区17号楼的一位独居老人,家中因下水道使用不当堵塞反水,卫生间和客厅受到污水浸泡,老人想到物业管家经常说的“有事您给我们打电话!”,第一时间联系物业值班人员。得知情况后,物业迅速排查并疏通下水道,帮助老人迅速清理污水,第二天又早早来到老人家中,开展更加细致入微的打扫消毒清洁。老人对物业公司及时有效地工作给予高度认可,对工作人员的关爱表达衷心感谢。

 
   

善举传递暖心正能量,深情厚谊牵挂羁绊浓。做业主的贴心好管家,“只为你安心”、为美好生活赋能,一直是物业公司不懈努力的方向,公司将继续用热忱服务,换业主生活幸福安心,践行“只要您需要,我们一直都在”的服务承诺。